特惠甘青双飞/双高8日 兰州.武威雷台公园.张掖丹霞国家地质公园.敦煌.莫高窟.翡翠湖.茶卡.青海湖二郎剑.塔尔寺

1、大交通：双飞往返：北京/兰州/北京经济舱折扣机票，特别说明：出机票后不能更改/签转/退票损失巨大全部损失，请务必慎重。

高铁往返：北京西--兰州西--北京西，二等座票，准确车次按实际出票车次为准

2、旅游用车：行程内保证每人一个正座车位，车型大小以当日参团人数多少而调配，不保证对座位前后座次的个人要求。敬请理解

因沿线有行车公里数限制及部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计具体情况可能略有不同行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。

3、导游：当地持证中文导游服务（说明--如遇参团人数不足10人及以下时无导游上团，安排由司机兼向导，司机不进景区不会讲解，

仅做接待辅助工作，请不要按专业导游标准来要求和对此。

4、住宿：3晚--舒适型（携程网评3钻）常规酒店,双人标间，占酒店床位赠早餐，不用无退费。

3晚--敦煌/大柴旦或德令哈/西宁（携程网评4钻）酒店,双人标间，占酒店床位赠早餐，不用无退费。

1晚—青海湖沿线（非城市地区，经济型）当地酒店双人间，占酒店床位赠早餐，不用无退费。

特别说明--西北酒店条件落后，同级酒店比内地要落后一个档次，热水分时段供应，尤其是在非城市地区(大柴旦/青海湖沿线/茶卡)原始落后地区，酒店很少而且规模很小，设施很老旧，请做好相应心里准备，在这里不要挑剔，不能用城市思维来衡量对比此地条件。如果游客自愿放弃住宿，原计划费用不退费.

青海段酒店无空调，高原性气候常年凉爽，昼夜温差很大，注意保暖

参考酒店：（包含但不限于同级其他酒店，不能提前指定酒店名称和房型）无法接待的情况下，旅行社安排其他酒店

兰州新区（舒适型）：遇见悦酒店/华茂酒店/奥莱阳光/尚客优悦/希曼酒店/漫哈顿酒店或同级

张掖（舒适型）：多彩酒店/陶然酒店/盛华文化国际酒店/丹霞石头城酒店/喜来顺酒店/崇文酒店或同级

青海湖沿线（经济型，非城市地区）：黑马河旺湖酒店/海宴蒙古大营/望湖阁（1-4号店）/蓝天宾馆/天湖酒店/牧云居/青海湖高原红/西海酒店或同级

西宁（舒适型）：金安大酒店/银江商务酒店/冬宝酒店/白云翔羚酒店/帮磁酒店/君澜柏瑞/美锦假日（吾悦广场）/途窝上品酒店（青海大学王府井店）或同级

敦煌升级（网评4钻）：敦煌国际大酒店/太阳庄园酒店/丝路怡苑大酒店/嘉佩乐国际酒店/富丽华国际大酒店/川渝大酒店或同级

大柴旦升级（网评4钻）：光岳大酒店/美豪酒店/聚鑫源大酒店/翡翠湖大酒店/海西天空之境维景酒店/西海明珠大酒店或同级

德令哈升级（网评4钻）：海西饭店/万怡酒店/德都酒店或同级

西宁1晚升级（网评4钻）：美锦假日(北川万达店）/宜采凯旋酒店/新丝路国际饭店/西宁自然里/新春兰国际酒店/英德尔酒店或同级

5、用餐：7早9正，早餐酒店赠含不吃不退费；正餐标30元人，特色餐餐标50元/人/正，十人一桌八菜一汤（火锅及自助餐除外，均不含酒水），一桌不足十人菜品数量会按实际人数减少，游客自行取消用餐，餐费不退。

行程关于上烤全羊用法特别说明：1-8人则安排烤羊腿/9-15人安排半只烤全羊/16-26人安排烤全羊一只。

用餐说明：非城市地区都很偏远，餐标相对城市比较差，在藏区海拔较高，米饭会有夹生现象，团餐以蔬菜为主，不习惯者请提前。自备佐食，因整体餐费不以个人用餐与否减少，自愿放弃用餐无费用可退，敬请谅解

6、门票：含行程所列景区首道大门票（不含景区所有需自费项目）

特别说明--此行程已享受打包最低特价门票优惠，故无二次门票优惠再退费，请理解。当地接待社根据当地实际情况在保证游览时间，景点不变的情况下，对行程前后顺序做相应调整！

本行程涉及的景区主要自费项目，仅供参考，需按当地现场价格为准(单位)：元/人

张掖七彩丹霞：区间车38元人（必消）；

茶卡盐湖以实际约票为准：天空壹号盐湖3月--4月：区间车60元人（必消）；

5月1日起：观光小火车+鞋套+高空玻璃（观景）+盐伴手礼=108元/人（必消）；

自愿消费：观光陀车30元人、越野卡丁车100、环湖巴士80、竹排筏40、观光吉普车150元人；

天空之境盐湖：往返小火车套票含鞋套：108元人（必消）；自愿消费：电瓶车10元人；

翡翠湖：区间车60元/人（必消，走路很远）；

塔尔寺：区间车35元/人（必消）；

定点讲解费15元/人起（必消，需根据此团实际人数多少核算准确费用）；

鸣沙山（自愿消费）：电瓶车单程10元/人，骑骆驼130元/人滑沙40元/人，鞋套20元/人摩托150元/人；

亲子票150元/套（1名成人和1名1.4米以下儿童）滑翔机480元/人；

青海湖（二郎剑）：小火车120元人，游船140--180元/人（自愿消费）；

特色演出：《又见敦煌》普通位318元/人起，至尊位688元/人；《乐动敦煌》298元/人；《敦煌盛典》268元/人起；

美食推荐：敦煌大漠风情宴1880元/桌；

7、儿童：含旅游车位费+导游服务+正餐半价，其余费用均都不含，如发生费用（火车票/门票/酒店早餐、酒店床位等）需家长自理。

8、保险：含旅行社责任保险，不含航空险+旅游人身意外保险，请自行自费积极购买。

9、购物：行程有安排购物。由于旅游者自行造成的停留活动时间延长不计算在内.在旅行过程中景区、停留点、道路服务区、餐厅、酒店等配套自营或衍生设置的含有购物的场所，均非属于旅行社指定安排购物环节，如果有需求，请您特别注意甄选，谨慎选择。在付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；因个人购买非本行程中安排购物店的商品，旅行社不承担任何责任。

1.旅游人身意外险、航空险

2.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务）

3.酒店单房差或加床费用

4.行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用

5.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用

6.行程不包含的所有自费项目及景点自理区间车费用+定点专人讲解费用，请参考上面“门票”项的说明

7.因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用

8.“费用包含”内容之外的所有费用

一、报名须知（请仔细阅读）

1、本线路性质：属于全国散客拼团一起游，同团游客来自不同区域/不同渠道/不同方式/不同组团社及门市/报名时间先后也不同，受此类多种因素叠加影响，故此每人的报名费用都各不相同，如有投诉同团游览而报名费用却相差过大问题时，旅行社不受理同团不同价的投诉，各个市场商业竞争必需的市场经济行为旅行社无法去干预要求报名价格全部相同，敬请谅解！

2、游客对行程中正在履约的服务接待标准有异议时，请立即拨打“当地紧急联系人或“报名组团社人员”电话立即反馈，让当地接待社能及时去解决问题，不给自己的旅行留遗憾，不接受游客在旅游结束返程以后才反馈问题的投诉；确实在当地反馈后不能当时解决确实需要返回报名地后期处理的需书面写明，请游客在当地如实签意见单，这是后续处理投诉问题时重要依据，感谢您的理解与配合。

3、行程中所有赠送赠游项目体验（限成人），若因特殊情况不能安排赠送体验时，不予任何退费或要求交换

4、行程“购物店安排”特别说明：

   1.旅行过程中在景区内停留休整点、道路服务区、用餐地点等场所会有社会性便民配套自营或衍生设置的含有购物功能的场所，均非属于旅行社安排单独购物环节，请您特别注意，如有个人需求时请谨慎选择，对此完全自愿消费行为旅行社不担任何责任！

   2.带团导游会在车上介绍当地土特产文化及推销，此行为不属于增加安排购物店购物，和行程中推荐其他自费项目一样都是带团导游收入的一部分构成，属于完全自愿选择是否消费参与，不感兴趣的游客请忽略倾听此介绍推荐，敬请相互理解。

5、本线路是散客拼团游性质，不是私人订制，无法提前知晓此团最终报名人数多少而去限定此团旅游用车型一定为大型车辆，对投诉实际旅游用车（小巴士/中巴）座位间距太小不舒服时，无法再更换车辆来满足拼团游性质的个人对用车诉求，旅行社不能改装车辆出厂座位空间设置，敬请游客谅解。

6、旅游团餐的特点是在每个正餐餐费金额被限定的情况下来提供经济等最基本餐食，不同于朋友聚餐或个人自由现点餐食的感受，务必不要期望过高以免落差感太大，在当下社会市场物价普遍偏高时代，请相互理解。住宿酒店时（酒店会按占床位人数）赠送免费早餐劵，不用或在用早餐时觉得提供种类太少时酒店无任何退费。遇到当日行程路线车程很远需早起出发时，酒店提供打包便携式简单早餐种类很少，不尽如人意时请多理解.

二、特殊限制：请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：

1、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人。

2、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

4、大中型手术的恢复期病患者；孕妇及行动不便者。

5、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

6、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

7、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

8、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。

9、本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。

三、意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

四、提示：请游客提前积极自费购买旅游人身意外险。

1.景点游览、自由活动、停留的时间以当天实际游览为准。

2.请您仔细阅读行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退费。

3.团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

西北旅游注意事项

西北以其悠久的历史、浓郁的少数民族风情、奇特的地形地貌、众多的热点旅游线路越来越受到中外游客的青睐。但在整体接待条件与内地相比方方面面都有着一定的差距，为使身处旅途的您能尽兴游览美丽的景色，愉快的享受轻松的假期，特备以下注意事项供您参考：

1. 西北地区日夜温差很大，单日温差在10摄氏度上下。尤其在景区和郊县，夏季晚间气温可能会降至5摄氏度左右。所以游客出游须备外套、毛衣等御寒衣物，做好防寒保暖工作。晚上就寝时将空调调至适度（因青海地区气温常年较低、故青海的酒店很多不配空调），盖好棉被，以免着凉导致发烧感冒，影响第二天的出游。

2. 因西部地域辽阔，有时坐车时间较长，游客需提前做好心理准备。而且在很多情况下，游客需下车行走或体验骑马、骑骆驼的乐趣，所以备上一双舒适而又合脚的旅行鞋尤其重要。在参加一些特殊的野外活动（如骑马、游船时）建议穿着一些宽松的衣裤。

3. 在西北旅游，路途比较漫长、气候差异大。此时体质较弱的游客，可能会出现水土不服的症状。所以建议携带一些常用的治疗药物，如感冒药或治疗肠胃不适的药物。

4. 受旅游地自然条件和当地饮食口味的限制，沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论软件服务、硬件设施以及饭菜质量都可能存在一定差距。且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣：我旅行社会尽最大的努力进行协调，尽可能满足不同游客的需求。

5. 整个旅途中，各位游客要注意保管好各自的贵重财物：不要轻易将手提电脑、照相机等贵重物品留在房间里，建议寄存在酒店总台。在游览途中或晚上结伴出行时，请注意保管好随身携带的证件、现金、手机等等，以免造成不必要的损失，影响之后行程。

6. 景点附近一些工艺品店兜售的民族特色刀具备受游客的喜爱，但受限于中国民航与铁道部门的托运规定，无法快递运输，所以建议游客不要购买。

7. 大西北属于我国相对边远的地区，自然环境、经济基础、接待条件相比内地可能会存在一定差距。（例如住宿标准方面，不宜用经济发达地区的标准去衡量西北的酒店，大家出门在外，请抱有一颗平常心，外出旅游肯定不如在家一般的舒适温暖，一旦遭遇问题请不要急躁，以相互体谅、互帮互助为先。西北旅游的车程普遍较长，相对其他地区的旅行会比较艰苦，请大家注意好休息，保持充沛的精力，以便尽兴地游玩。

购 物 协 议

甲方（旅游者及代表或单位）：

电话：                               

乙方（组团旅行社）：                                                                     

地址：     

       根据《旅游法》规定，旅行社不得强迫旅游者进行自费活动，因地域景区娱乐项目差异化，为丰富甲方的旅游娱乐活动，但经甲方主动要求，在不影响其他旅游者及合同行程安排的前提下，乙方为甲方安排娱乐活动，为保障双方共同利益，经甲乙双方友好协商，特制定本协议，本协议具有法律效应，请旅游者仔细阅读并签定确认：

一、参加付费娱乐升级项目补充协议：

1.为提升我社服务水平，满足您的个性化要求，双方自愿签署本补充协议。

2.行程中景区配套娱乐设施及项目有明码标价，请游客.选择；如游客要求，地接社方可提供消费项目介绍，旅游者自愿参加消费，旅游者应当选择自己能够控制风险的另行消费项目，并对自己的行为负责，地接社对旅游者自愿消费项目不承担责任。

3.团队用餐中涉及加餐及自行点餐请游客按菜单上自己认可并可以接受的价格点菜、自行付费。

4.为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，积极配合导游工作，在景区内请听从导游安排，跟随导游游览时注意脚下安全，请不要到“旅游者止步”区域游览。

5.请避免离团活动，如确有需要，请提前与导游签定离团证明，并在约定时间内准时归队。非本社组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。

6.法定节假日及暑期等旅游旺季，客流量急剧上升，景区门前、缆车入口处等会出现排长队现象，旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请旅游者积极配合。

7.我公司郑重提醒旅游者，审慎参加高危险娱乐项目，包括但不限于：骑马、骑骆驼、滑沙、沙漠摩托车、悬空滑索等，旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示如：心脑血管患者，高龄人群慎重选择参加。旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责，酒后禁止参加有风险娱乐项目。

8.到少数民族聚集地区游览时，请注意遵守民族禁忌及风俗习惯，以免发生不必要的冲突。一些容易发生险情的地方，切勿前往。

9.游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，看管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。

10.注意贵重物品的保管，如个人原因丢失或损坏，旅行社不予赔偿。

11.因不可抗力或无法预见行程变更、人数太少等原因导致其约定项目无法安排时或参加娱乐项目中途受不可抗力因素终止活动的，敬请谅解，双方不承担违约责任。

二、购物补充协议：

1.为提升旅行社服务水平，满足您要求的购物需求，双方自愿签署本补充协议。 

2.双方签约的购物活动，将在行程期间中安排进行 。

3.因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更或人数太少等原因无法安排时，请您谅解，双方均不承担违约责任。 

4.您应严格遵守导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他客人按时活动。

5.特别提醒谨慎购物、理性消费，是否购物消费由您自己选择决定。您在约定购物场所购买的商品若非质量问题，旅行社不承担责任。

所购商品确有质量问题，在保存完好没有任何损伤的情况下，在旅游行程结束后30天内与商品销售方联系退换（食品/药品及已拆装使用后的商品除外不能退换），敬请提前知晓。

6.行程中购物安排参考：